Лояльность

Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле — Ольга Шальнова
  • Автор: Ольга Шальнова
  • Описание: В монографии рассмотрены современные подходы к определению понятия «потребительская лояльность», в т.ч. и по отношению к розничному...
  • Издательство: Дашков и К
  • Год издания: 2014
  • ISBN: 978-5-394-02438-2
Лояльность преподавателей в системе конкурентных преимуществ и недостатков современного университета — Н. В. Громова
  • Автор: Н. В. Громова
  • Описание: В статье исследуется проблема влияния лояльности научно-педагогических работников (НПР) на рыночные позиции...
  • Серия: Современная конкуренция. Научные статьи
  • Издательство: Синергия
  • Год издания: 2016
Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг — Мэттью Диксон
  • Автор: Мэттью Диксон
  • Описание: Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов – важнейшие задачи любой компании, стремящейся...
  • Издательство: Альпина Диджитал
  • Год издания: 2013
  • ISBN: 978-5-9614-3010-3
Economic Psychology — Группа авторов
  • Автор: Группа авторов
  • Описание: A comprehensive overview of contemporary economic psychology Economic Psychology presents an accessible overview of contemporary economic psychology. The science of economic mental life and behavior is increasingly relevant as people are expected...
  • Издательство: John Wiley & Sons Limited
  • ISBN: 9781118926475
Аудиокнига Первоклассный сервис как конкурентное преимущество — Джон Шоул
  • Автор: Джон Шоул
  • Описание: В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за...
  • Издательство: Альпина Диджитал
  • Год издания: 2011
  • ISBN: 9785961426281
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов — Елена Золина
  • Автор: Елена Золина
  • Описание: Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор,...
  • Серия: Практика лучших бизнес-тренеров России
  • Издательство: Питер
  • Год издания: 2020
  • ISBN: 978-5-4461-1611-9