Клиентский сервис

Сервисная деятельность. (СПО). Учебник. — Валерий Георгиевич Велединский
  • Автор: Валерий Георгиевич Велединский
  • Описание: Рассматриваются методологические и теоретические основы сервисной деятельности, особенности организаций и учреждений сферы...
  • Издательство: КноРус
  • Год издания: 2023
  • ISBN: 9785406103463
Организация технического сервиса машин и оборудования. Практикум. Учебное пособие для вузов — Коллектив авторов
  • Автор: Коллектив авторов
  • Описание: В учебном пособии изложены работы для проведения практических занятий, которые ориентированы на действующие концептуальные...
  • Издательство: Издательство ЛАНЬ
  • Год издания: 2022
  • ISBN: 978-5-8114-9402-6
Сервисная деятельность — Ж. А. Романович
  • Автор: Ж. А. Романович
  • Описание: В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и...
  • Издательство: Дашков и К
  • Год издания: 2019
  • ISBN: 978-5-394-03453-4
Пекарь. Основы профессиональной деятельности. (СПО). Учебно-практическое пособие. — Галина Викторовна Ткачева
  • Автор: Галина Викторовна Ткачева
  • Описание: Дается пошаговый алгоритм решения профессиональных задач, которые составляют компетенции, выделенные авторами в профессии пекаря....
  • Издательство: КноРус
  • Год издания: 2021
  • ISBN: 9785406027684