Александра Самолюбова

Автор: Александра Самолюбова
Описание: Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и...
Серия: Бизнес на 100%
Издательство: Альпина Диджитал
Год издания: 2010
ISBN: 978-5-9614-2413-3

Читать