![Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле — С. Б. Ильяшенко](./img/books-13/66795778.jpg)
Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле
- Жанр: Монографии, Управление качеством
- Автор: С. Б. Ильяшенко
- Год издания: 2019
- ISBN: 978-5-394-03347-6
- Издательство: Дашков и К
О книге "Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле"
В монографии изложены методические подходы к исследованию покупательского поведения, сегментации покупателей, изучению и оценке покупательного спроса и покупательских предпочтений. Выявлено влияние инновационных и глобализационных процессов, технологий мерчандайзинга на принятие покупателями решения о покупке. Особое внимание уделено вопросам применения интернет-технологий в традиционной торговле. Для студентов экономических направлений подготовки, аспирантов, преподавателей вузов.
Похожие книги